Wataboda — WataPlanner y Wataboda Novios
Última actualización: noviembre de 2026
Versión: 1.3
1. INFORMACIÓN DEL TITULAR
Razón social: WTBD SOFTWARE S.L.
CIF: B21796313
Domicilio social: C/ Luis Mateo Díez 1, 28521, Rivas-Vaciamadrid, Madrid, España
Teléfono: +34 681 871 788
Correo electrónico: info@wataboda.com
Sitio web: https://wataboda.com
Inscripción registral: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo [XXXX], Folio [XXX], Hoja M-[XXXXXX]
En adelante, el "Titular" o "Wataboda".
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios digitales ofrecidos por Wataboda a través de su aplicación móvil (iOS y Android) y plataforma web en app.wataboda.com (en adelante, la "Plataforma"), que comprende los siguientes productos:
El sitio web de presentación wataboda.com tiene sus propias condiciones de navegación y política de cookies. Los presentes Términos se aplican exclusivamente a la Plataforma de uso (app.wataboda.com y apps móviles).
- WataPlanner: software de gestión para wedding planners y coordinadores de bodas.
- Wataboda Novios: app para que las parejas organicen su boda y gestionen a sus invitados.
Ambos productos se conectan cuando una pareja trabaja con un wedding planner que usa WataPlanner.
La aceptación de estos Términos es condición imprescindible para el acceso y uso de la Plataforma. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usarla.
Los usuarios que introduzcan en la Plataforma datos personales de terceros (invitados, proveedores u otros contactos) aceptan además el Acuerdo de Encargo de Tratamiento conforme al Art. 28 del RGPD, que forma parte integrante de estos Términos y está disponible en https://wataboda.com/legal/app/dpa.
3. TIPOS DE USUARIO
La Plataforma reconoce los siguientes tipos de usuario, cada uno con un acceso y funcionalidades diferenciados:
3.1 Wedding Planners / Coordinadores (WataPlanner)
Profesionales del sector nupcial (wedding planners, coordinadores, agencias de eventos) que contratan WataPlanner para gestionar su actividad profesional. Deben ser mayores de 18 años y actuar en su condición de profesional o empresario.
3.2 Parejas / Novios (Wataboda Novios)
Parejas que contratan el producto para gestionar la experiencia de sus invitados. Deben ser mayores de 18 años.
3.3 Invitados
Personas invitadas a una boda gestionada en la Plataforma. Acceden a través de la invitación que les envía la pareja o el wedding planner y pueden, si lo desean, crear una cuenta propia para gestionar su asistencia y sus preferencias.
El registro del invitado supone su aceptación de estos Términos y de la Política de Privacidad.
3.4 Proveedores (Suppliers)
Profesionales y empresas del sector nupcial (fotógrafos, catering, floristerías, músicos, espacios, etc.) que pueden acceder a la Plataforma de dos formas distintas:
a) Registro independiente como usuario proveedor: El proveedor crea su propia cuenta en la Plataforma para ofrecer sus servicios y gestiona su perfil de forma autónoma.
b) Alta por un wedding planner: El wedding planner introduce los datos del proveedor en su directorio de contactos profesionales dentro de WataPlanner. En este caso el proveedor no tiene acceso directo a la Plataforma.
4. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO
4.1 El registro requiere proporcionar nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y contraseña, así como teléfono en determinados tipos de cuenta (parejas y wedding planners).
4.2 El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
4.3 Wataboda puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, proporcionen información falsa o realicen un uso fraudulento de la Plataforma.
4.4 Cada cuenta es personal e intransferible. Los wedding planners podrán añadir usuarios colaboradores dentro de los límites de su plan contratado.
5. PLANES Y CONDICIONES ECONÓMICAS
5.1 Planes disponibles
Los planes vigentes en el momento de redacción de estos Términos son los siguientes. Los precios y características actualizados están siempre disponibles en https://wataboda.com/precios. Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen el IVA aplicable (21 %).
WataPlanner (wedding planners y coordinadores)
| Plan | Precio | Incluye |
|---|---|---|
| Founder | 79 €/mes o 869 €/año + IVA | Bodas activas ilimitadas, 1 usuario y todas las funcionalidades de WataPlanner, incluido Wataboda Novios para cada pareja sin coste adicional |
El plan Founder es una oferta de lanzamiento disponible para altas realizadas hasta el 31 de diciembre de 2026. Los wedding planners que se den de alta antes de esa fecha conservan el precio contratado mientras mantengan la suscripción activa de forma continuada, aunque Wataboda modifique sus precios. A partir de esa fecha el plan Founder deja de estar disponible para nuevas altas.
Proveedores (otros profesionales del sector)
Las condiciones de acceso para proveedores, y en su caso su precio, se muestran en la Plataforma antes de la contratación.
Wataboda Novios (parejas)
| Plan | Precio | Incluye |
|---|---|---|
| Acceso completo | 99 € por boda, pago único | Acceso a todas las funcionalidades de Wataboda Novios desde la compra hasta 3 meses después de la fecha de la boda |
Las parejas cuyo wedding planner tenga una suscripción activa a WataPlanner disponen de Wataboda Novios sin coste adicional.
Wataboda se reserva el derecho de modificar precios con un preaviso mínimo de 30 días, salvo el plan Founder, cuyo precio está garantizado en los términos indicados.
5.2 Período de prueba gratuito
El plan Founder de WataPlanner y Wataboda Novios incluyen un período de prueba gratuito de 15 días desde el registro, sin compromiso y sin necesidad de introducir datos de pago para iniciar la prueba.
Transcurridos los 15 días, es necesario contratar el plan correspondiente para mantener el acceso.
Wataboda se reserva el derecho de modificar la duración o condiciones del período de prueba con preaviso razonable, sin afectar a los usuarios que ya estén en periodo de prueba en el momento del cambio.
5.3 Contratación y pago
Los pagos se gestionan a través de Stripe, plataforma certificada PCI-DSS. Wataboda no almacena datos de tarjetas bancarias. Al completar el pago, el usuario acepta también las condiciones de uso de Stripe disponibles en https://stripe.com/es/legal.
5.4 Renovación automática
Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada período contratado, salvo cancelación previa. El usuario puede cancelar en cualquier momento contactando con info@wataboda.com o desde la sección de gestión de suscripción de la cuenta.
5.5 Cancelación y reembolso
- El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la Plataforma o contactando con info@wataboda.com.
- La cancelación tiene efecto al final del período de facturación en curso. No se realizarán reembolsos proporcionales por el tiempo no consumido, salvo obligación legal.
Derecho de desistimiento para consumidores (B2C): Los usuarios que actúen como consumidores (no en el ejercicio de una actividad profesional o empresarial) tienen derecho a desistir del contrato en el plazo de 14 días naturales desde la contratación, sin necesidad de justificación.
No obstante, conforme al Art. 103.a del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), el derecho de desistimiento se pierde en el caso de contenido o servicios digitales una vez que el usuario haya consentido expresamente el inicio de la ejecución durante el plazo de desistimiento y haya reconocido que pierde dicho derecho. Al activar el período de prueba o contratar un plan de pago, se solicitará al usuario su consentimiento expreso y el reconocimiento explícito de esta condición.
Usuarios profesionales y empresariales (B2B): El derecho de desistimiento no aplica a usuarios que contraten la Plataforma en el ejercicio de su actividad profesional o empresarial (wedding planners, coordinadores, proveedores actuando como profesionales).
5.6 Impago
El impago puede dar lugar a la suspensión del acceso premium hasta la regularización, sin perjuicio de las acciones legales aplicables.
6. OBLIGACIONES Y CONDUCTA DEL USUARIO
El usuario se compromete a:
a) Utilizar la Plataforma conforme a la ley, la moral y estos Términos.
b) No introducir datos falsos o de terceros sin su consentimiento.
c) Obtener el consentimiento informado de los invitados y proveedores antes de introducir sus datos personales, especialmente datos de salud (alergias alimentarias).
d) No utilizar la Plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas ni para actividades ilícitas.
e) No intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
f) Informar a Wataboda de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
7. RESPONSABILIDAD RESPECTO A DATOS DE TERCEROS
7.1 Datos de invitados — doble escenario
a) Invitado no registrado (datos introducidos por la pareja o el planner sin que el invitado cree cuenta): La pareja o el wedding planner actúa como responsable del tratamiento de esos datos. Wataboda actúa como encargado del tratamiento, procesando los datos exclusivamente para prestar el servicio contratado. El usuario que introduce los datos es el único responsable de haber informado a los invitados del tratamiento y obtenido los consentimientos necesarios, en especial para datos de salud (alergias). Este tratamiento se rige por el Acuerdo de Encargo de Tratamiento disponible en https://wataboda.com/legal/app/dpa.
b) Invitado registrado (el invitado acepta la invitación y crea su propia cuenta en la Plataforma): Al crear su cuenta, el invitado establece una relación contractual directa con Wataboda, que pasa a actuar como responsable del tratamiento de los datos de esa cuenta. El tratamiento de sus datos se rige por la Política de Privacidad de Wataboda, que el invitado acepta en el momento del registro.
7.2 Datos de proveedores
Los datos de contacto, fiscales y comerciales de proveedores son introducidos por el wedding planner para la gestión de su actividad profesional. El wedding planner es responsable de informar a sus proveedores sobre este tratamiento y de cumplir con la normativa aplicable.
7.3 Integraciones con calendarios de terceros (Google Calendar e iCloud)
7.3.1 WataPlanner permite, de forma opcional, sincronizar las tareas del wedding planner con un calendario de Google Calendar o de iCloud (Calendario de Apple). La conexión solo se activa si el usuario la autoriza expresamente.
7.3.2 La sincronización es bidireccional: Wataboda crea, modifica y elimina eventos en el calendario que el usuario elige a partir de sus tareas, e importa como tareas los eventos de ese calendario. Al conectar, el usuario acepta estos cambios en el calendario elegido.
7.3.3 Wataboda trata los datos de estos servicios únicamente para prestar la sincronización, conforme a los apartados 2.5 y 2.6 de la Política de Privacidad y, en el caso de Google, a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de las API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado.
7.3.4 El usuario puede desconectar la integración en cualquier momento desde Ajustes → Calendario o desde la configuración de su cuenta de Google o Apple.
7.3.5 El uso de Google Calendar e iCloud se rige además por las condiciones de Google y de Apple. Wataboda no es responsable de la disponibilidad de esos servicios ni de los cambios que introduzcan en ellos, ni de los eventos que el propio usuario cree, modifique o elimine directamente en su calendario.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
8.1 Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma (código fuente, diseño, logotipos, marcas "Wataboda", "WataPlanner", "Wataboda Novios") son propiedad exclusiva de WTBD SOFTWARE S.L. o de sus licenciantes.
8.2 Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución, ingeniería inversa o explotación comercial no autorizada de la Plataforma.
8.3 El usuario conserva todos los derechos sobre los contenidos que suba (fotografías, textos) y otorga a Wataboda una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para alojarlos y mostrarlos con la única finalidad de prestar el servicio.
9. DISPONIBILIDAD Y MANTENIMIENTO
9.1 Wataboda procurará mantener la Plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza disponibilidad del 100%. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.
9.2 Wataboda puede modificar, suspender o interrumpir el servicio con el mayor preaviso posible y sin responsabilidad frente al usuario, salvo incumplimiento contractual.
9.3 Acceso del equipo de Wataboda a los datos
El personal autorizado de Wataboda, sujeto a confidencialidad, solo accede a los datos de las cuentas cuando es necesario para el mantenimiento técnico, para atender una solicitud de soporte del propio usuario, por motivos de seguridad o para cumplir la ley. Wataboda nunca accede a los datos con fines comerciales ni suplanta al usuario.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
10.1 Wataboda no será responsable de:
- Interrupciones o fallos no imputables a Wataboda.
- Uso incorrecto o negligente de la Plataforma por parte del usuario.
- Introducción de datos incorrectos o no autorizados por el usuario.
- Accesos no autorizados por negligencia del usuario en la custodia de credenciales.
- Causas de fuerza mayor.
10.2 La responsabilidad máxima de Wataboda no superará el importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al evento que origina la reclamación.
10.3 Nada en estos Términos excluye la responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia de Wataboda, ni cualquier otra responsabilidad no excluible por ley.
11. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Wataboda podrá modificar estos Términos notificando los cambios sustanciales con 30 días de antelación por correo electrónico o aviso en la Plataforma. El uso continuado implica la aceptación de los nuevos Términos.
12. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
12.1 Estos Términos están vigentes mientras el usuario mantenga una cuenta activa.
12.2 El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Wataboda puede cancelar cuentas por incumplimiento, con notificación previa salvo incumplimiento grave.
12.3 Tras la cancelación, los datos se tratarán conforme a la Política de Privacidad.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
13.1 Estos Términos se rigen por la legislación española.
13.2 Para resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario si es consumidor, o de la ciudad donde WTBD SOFTWARE S.L. tenga su domicilio social si actúa como profesional o empresario.
13.3 Usuarios consumidores en la UE pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
14. CONTACTO
Email: info@wataboda.com
Teléfono: +34 681 871 788
Dirección: WTBD SOFTWARE S.L. — C/ Luis Mateo Díez 1, 28521, Rivas-Vaciamadrid, Madrid, España